一.網(wǎng)站模式

　　本商城網(wǎng)站為服裝類商城網(wǎng)站旨在為廣大消費者與經(jīng)銷商用心打造一個便捷、優(yōu)惠與可靠的B2B2C交易平臺。本商城網(wǎng)站的核心服務(wù)分為四大部分：招攬會員、會員積分系統(tǒng)、會員網(wǎng)上購物、會員在線開店。其中會員積分系統(tǒng)與會員在線開店是本商城的重點業(yè)務(wù)。

　　1.招攬會員：本商城將大力推廣大眾消費者成為本商城會員，一經(jīng)注冊成為會員即可享受本商城大量優(yōu)惠與服務(wù)。

　　2.會員積分系統(tǒng)：本商城將設(shè)立會員積分系統(tǒng)，大量優(yōu)惠通過積分系統(tǒng)實現(xiàn)，如積分可抵消消費金額、兌換禮品。舊會員用戶可通過推薦新用戶成為會員獲得積分，分享商品獲得積分、通過購買本商城產(chǎn)品獲得積分、以及日后參與本商城推出的各項活動中贏取積分等。

　　有積分有效期

　　3.會員網(wǎng)上購物：本商城目的消費者為已于XXX公司注冊的會員，暫不對外開放。只有成為本商城會員才能于商城內(nèi)購物，同時會員需在XXX公司注冊。

　　多種支付方式，微支付，

　　4.會員在線開店：會員可在本商城內(nèi)開設(shè)屬于自身的網(wǎng)店，售賣自家合法商品，同時享受本商城的開店服務(wù)與優(yōu)惠。

　　店鋪風(fēng)格幾套選擇，產(chǎn)品只能選擇代賣，不能修改價格。

　　二.網(wǎng)站版面功能設(shè)計

　　1.版面模塊設(shè)計

　　（1）首頁版式設(shè)計

　　參考銀泰網(wǎng)。

　?。?）分類模塊：本商城劃分多個分類板塊，包括手機數(shù)碼、服飾皮具、汽車用品、運動戶外、家居用品、玩具。每個板塊下劃分5-6個小分類，如服飾皮具下用男鞋、女鞋、男裝、女裝、童裝、運動等。每個小分類將設(shè)立獨立頁面，供數(shù)款產(chǎn)品展示與銷售。

　?。?）檢索模塊：消費者可利用關(guān)鍵字搜索產(chǎn)品，直接檢索出所需產(chǎn)品，同時在每各小分類頁面上方提供產(chǎn)品細分選擇，供用戶檢索出適合自身的商品，提高購物效率。（如下圖所示）

　?。?）購物塊：本商城將設(shè)立購物車功能，消費者對于欲購買的商品可臨時存放在購物車中，并可以隨時增減購物車中的商品種類和數(shù)量，令瀏覽商品時更加便利，減少購物時的時間成本。

　?。?）評論模塊：本商城將在每樣商品中提供評論模塊，已購買該產(chǎn)品的消費者可對產(chǎn)品的質(zhì)量與使用感受進行評價。未夠買該產(chǎn)品的潛在購買者可瀏覽評論，提高對該商品的認知度。

　?。?）新聞管理模塊：在站內(nèi)首頁或各分類頁內(nèi)均設(shè)立推廣區(qū)域，在推廣區(qū)域內(nèi)將發(fā)布商品的促銷、優(yōu)惠、新產(chǎn)品發(fā)布以及網(wǎng)站活動等消息。同時在首頁設(shè)立熱賣商品區(qū)域，將近期銷量較大的商品在此區(qū)域展示。

　　三.客服與訂單管理系統(tǒng)

　?。?）訂單管理模塊：本商城將設(shè)立訂單管理模塊，并記錄訂單情況，包括新訂單提醒、訂單處理紀錄、訂單查詢及階段性訂單統(tǒng)計等功能，幫助用戶系統(tǒng)地管理購物記錄。

　　四.積分與會員定價管理系統(tǒng)

　?。?）積分管理系統(tǒng)：本商城將制作幾積分管理系統(tǒng)，積分系統(tǒng)與會員賬號，會員一經(jīng)消費即可獲得相應(yīng)積分，同時舊會員推薦新用戶成為會員亦可獲得相應(yīng)積分。

　?。?）會員制度：本商城大力推廣大眾消費者注冊成為本商城會員，一經(jīng)注冊成為會員即可享受積分回饋與價格優(yōu)惠。同時成為會員后，日后可在本商城開設(shè)個人網(wǎng)店，在線上售賣自家產(chǎn)品。

　　（3）定價策略：本商城在定價方面采取非會員價格比市場價略高，在登陸會員后價格將比市場價低，同時登陸會員后可享受積分優(yōu)惠，亦可使用積分兌換禮品。以下圖為例，價值4742元的蘋果手機，可以1053

　　7.77積分換購，同時若會員購買此產(chǎn)品即可獲得1

　　9.72積分。（以上為積分換購例子，具體積分兌換政策待定。）

　?。?）具體積分及會員制度：

　　1.1積分可抵消1元消費額，凡在XXX公司注冊會員既可獲贈2000積分。

　　2.單次購買行為可使用0至100積分，部分特定商品可完全使用積分換購。（特定商品的商品價格較低，但低價相比市價高。）

　　可以抵現(xiàn)的積分占商品價值的比例可以自定義。

　　3.通過購買商品可獲得商品價格的10%積分。選擇積分方案，多種模式

　　4.舊會員通過推薦新會員于XXX公司注冊即可獲得1000積分。（目的在于培養(yǎng)會員消費習(xí)慣，令會員獲得大量積分后可推出高定價、高利潤、高附加值的產(chǎn)品。）

　　5.某類型商品一經(jīng)使用積分優(yōu)惠不可獲得相應(yīng)的積分回饋。

　　6.除限定商品外，單次消費總額達到一定金額后可額外使用積分。

　　7.除限定商品外，單詞消費總額達到一定金額后可獲得額外積分與贈品。（贈品多為印有本商城LOGO的小禮品。）

　　8.會員一次過充值滿？元于會員賬號內(nèi)，即可獲贈積分回饋。充值金額可用于購買商城內(nèi)任意商品。

　　五.支付與送貨

　?。?）支付手段：本商城將與多家支付公司、銀行合作，消費者與供貨商可直接在線上下單。

　?。?）送貨方式：消費者從線上后，產(chǎn)品通過郵寄方式送貨上門。

　　運費參考淘寶計算模式。

　　六.微信商城

　?。?）商城會員帳號綁定微信帳號，可通過微信查看會員積分、訂單管理等。

　?。?）微信商城，直接通過微信進入本商城進行購物。

　?。?）建設(shè)微社區(qū)，微信小編可在微社區(qū)內(nèi)與用戶互動與交流。

　?。?）參照海爾微商城（微信號hairshangcheng)的模式，含有多種活動專區(qū)，與互動模塊。

　?。?）微商城同時設(shè)計為一個B2B2C的商城，已開店用戶可通過微商城直接管理自家店鋪。

　　通過微商城支付有額外的優(yōu)惠

　　會員曬單分享購物體驗，分享到微信曬單有積分獎勵。

　　會員等級等級劃分消費者與商家。普通會員高級會員VIP會員不同會員可以購買的商品折扣不一樣

　　投訴退款積分退款不退回

　　交易流程

　　會員審查會員注冊無審查，會員開店有審查

　　網(wǎng)站營利模式

　　促銷活動秒殺，折扣

　　SNS社區(qū)互動點贊

　　余額轉(zhuǎn)帳

　　商城自營

　　會員自營